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| 旅游电子商务现状及前景分析 | |||||
作者：佚名 酒店资讯来源：本站原创 点击数： 更新时间：2007-9-8  |
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显著的缩小之中(在2003年分别达到38亿以及13000亿)。 21世纪我国将迎来旅游业发展的黄金时代，同时网络和电子商务在国内应用也 将风起云涌，在这种背景下，旅游与电子商务的迅速融合将体现出更为巨大的现实 作用，IT业界期望网络旅游成为中国互联网电子商务奇迹的创造者，同样，旅游业 者也期待着网络旅游为业界带来的全新气象。 3、旅游电子商务对我国旅游业的促进作用 我国旅游业的蓬勃发展是旅游电子商务广泛应用的基础，旅游电子商务形式的 出现也将促进国内旅游业的健康成长。业内人士认为，旅游电子商务交易网的开展 与推广，不仅可以使国内的旅游产品迅速走向世界，而且通过网上结算，解决旅游 业支付结算期限长，拖欠严重的问题。 (1) 电子商务有利于尽快解决海外拖欠问题 海外拖欠款问题一直是我国旅游业发展的一个大障碍，长此以往对我国旅游业 发展将产生重大的负面影响，形成这种状况的原因主要是国内旅游行业间竞争愈演 愈烈，尤其是旅行社业和饭店业规模不断膨胀，旅游服务企业数量不断增多，我国 国际入境旅游市场的增长速度远远赶不上新增旅游企业的速度，导致以低价竞销为 主的恶性竞争现象十分普遍。同时，相当一部分海外旅行商利用&127; “先接待后 收款”的方式恶意拖欠，造成呆帐、死帐，并波及国内旅行社间也形成三角债现象。 开展旅游电子商务，借助电子手段实现在互联网上的即时、实时收付，可以消除海 外拖欠款赖以存在的环境基础，根本改变海外拖欠款现象。 (2) 电子商务有利于增强我国旅游业的国际竞争力 旅游电子商务的应用可以作为我国旅游业新的市场营销手段，增强我国旅游业 的对外竞争力，为旅游业的长期发展积蓄后劲。目前我国旅游依靠市场自发增长的 空间已经不大，市场正开始从自发性增长向促销性增长转变，提高促销效果将是我 国旅游业能否保持长期高速成长的关键。采用旅游电子商务形式首先可以使旅游产 品在面对多家外国旅行商的同时，深入客源国的家庭，即时购买的实现也为散客提 供了极大的便利。我国入境旅游市场中，散客一直占60%左右，而且人均花费、 停 留天数等指标远远高于团队，电子商务能适应国际散客潮的需要，把单纯面向旅行 商的促销方式改变为立体化全方位的促销形式。 二、国内发展旅游电子商务的基础和制约 （一）旅游电子商务的发展基础 1、技术基础：从技术上看，旅游业应用电子商务已经具备了基础条件。 网络 传输技术的突飞猛进已经使网上在线交易成为现实，网上交易资格认证、网上合同 的签订、网上收付的完成等方面在技术上都已经解决。同时，新发展的网上模拟技 术、全景技术还为消费者提供了购买前全面了解产品的可能性。由于旅游业是一种 异地消费，旅游景点充满了感性价值，对旅游商品的个性化需求十分显著，因此， 网络虚拟技术对旅游者事先掌握所购旅游产品的信息方面具有重要意义。旅游者可 以在选择产品时通过网络进行虚拟的全方位感受，以决定对产品的价值认定，更可 以在网上提出自己的特殊要求，实现产品“定制”服务。 2、政策基础：我国旅游业应用电子商务有其有利的政策导向。 世界网络经济 迅猛发展，而旅游业又是一个受时间和信息驱动的产业，它以时间和通讯为竞争基 础，我们国家已经认识到开展电子商务对紧跟世界潮流，保证经济持久增长的重要 意义，现已提出了大力发展电子商务的方案构架，这为旅游业应用电子商务提供了 大好环境。同时国家旅游局和地方旅游局已经纷纷认识到了旅游电子商务的重要性， 在建设网站方面走出了重要的一步。我国旅游全行业发展电子商务已经具备了基础 和雏形。 3、企业基础：旅游服务企业是旅游电子商务最重要的应用者， 也是最主要的 受益者。旅游电子商务对于实力不强而又急需扩大商业渠道的中小企业，可以极大 地弥补它们市场网络少、知名度低的弱势，为其提供更广泛的发展机遇和更平等的 竞争条件。我国从事旅游业务的企业中，旅行社较多为中小规模企业，饭店企业固 定资产较大，但市场营销网络薄弱。通过互联网上的宣传和交易为我国旅游企业的 发展提供了一个非常理想的手段，在条件成熟的情况下，这种市场利益的驱动将形 成企业发展电子商务的基础，成为行业内的自我推动力量，驱使企业开展旅游电子 商务活动。 （二）旅游电子商务发展的制约因素 我国旅游电子商务的发展 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] ... 下一页 >> |
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